FAQ

RéponseNous utilisons une peinture à l'huile de haute qualité, en peignant chaque pièce de carénage conformément au processus de peinture, ce qui prend suffisamment de temps.
La production de nos kits de carénage prend environ 10 à 20 jours ouvrables (jours ouvrables sauf samedi/dimanche), en fonction de la complexité du design. Une fois expédié, le kit de carénage mettra entre 10 et 20 jours pour être livré.
Un numéro de suivi sera fourni avec l'expédition. Une fois l'étiquette créée, le kit est en mouvement, il faut généralement 2 à 5 jours pour qu'il soit suivi, puis il vous suffit de suivre et d'attendre la réception.

Une fois votre commande passée, nous vous prions de bien vouloir prévoir un délai de 10 à 20 jours ouvrables (jours ouvrables sauf samedi/dimanche) pour la production des carénages. Les carénages subiront notre processus de moulage et de peinture et une fois prêts, nous mettrons à jour le statut de votre commande.
Malheureusement, nous ne fournissons pas de mises à jour pendant le processus car cela ralentit considérablement la production. Si vous n'avez pas reçu de mise à jour du statut de votre commande après 21 jours, veuillez nous contacter.

Si vous expédiez vers les États-Unis, l'Australie ou Singapour, il n'y a pas de taxe douanière supplémentaire.
Si vous expédiez vers l'Europe, le Canada ou le Royaume-Uni, il faut prévoir environ 30 $ USD à 80 $ USD de taxes douanières pour chaque kit complet de carénages. Une fois le colis arrivé à destination, le bureau de poste local vous contactera pour le paiement des taxes douanières, puis ils vous livreront l'article après que vous ayez effectué le dédouanement.

Si vous êtes enregistré pour collecter des taxes dans certains pays et régions, ces pays et régions appliqueront une taxe sur les biens de faible valeur pour les envois inférieurs aux normes minimales. Par exemple, l'UE a un seuil de taxe sur les biens de faible valeur qui applique la TVA sur les commandes transfrontalières de 150 € ou moins, tandis que le Royaume-Uni a un seuil supplémentaire de taxe sur les biens de faible valeur de 135 £ ou moins. La TVA est appliquée sur les commandes transfrontalières.
Si vous ne connaissez pas la valeur minimale standard pour le pays vers lequel vous expédiez, consultez le site web de l'administration fiscale de ce pays ou consultez un expert fiscal local.

Oui, nous fournissons le carénage individuel pour vous.
Tout d'abord, vous devez cocher la case « Besoin d'un carénage indépendant » sur la page de l'article, puis vous pourrez choisir les carénages indépendants là-bas. Par exemple, carénage avant supérieur, carénage latéral gauche (embrayage), carénage latéral droit (frein), garde-boue avant, carénage arrière de queue, couvre-réservoir, couvre-selle. Pour les autres pièces, veuillez nous contacter pour obtenir un devis.
Cependant, nous ne pouvons pas garantir que la couleur correspondra à 100 %.
Parce que nous ne peignons pas selon un code couleur, nous ne pouvons donc pas garantir à 100 % que la couleur correspondra aux autres carénages que vous avez. Mais nous ferons de notre mieux pour assortir le schéma de couleurs, ce qui est idéal si vous pouvez fournir quelques photos à titre de référence.

Oui, nous pouvons personnaliser des carénages pour votre moto.
Vous pouvez activer le bouton "Besoin de personnalisation ?" sur la page de l'article, puis fournir des informations personnalisées avant d'ajouter au panier.

Absolument, si vous voyez un kit qui vous plaît mais que vous souhaitez ajouter ou retirer des logos, ou même changer la couleur. Nous pouvons le faire !
Vous pouvez activer le bouton "Besoin de personnalisation ?" sur la page de l'article, puis fournir des informations personnalisées avant d'ajouter au panier.

Oui, aucun problème. Chez NewFairings, nous nous spécialisons dans les commandes personnalisées.
Normalement, nos conceptions personnalisées sont sans frais.
Vous pouvez activer le bouton "Besoin de personnalisation ?" sur la page de l'article, puis fournir des informations personnalisées avant d'ajouter au panier.

Un vélo de course est un vélo de route modifié pour être adapté à la piste.
Nous pouvons fabriquer des carénages de course basés sur des carénages de route, que vous pouvez utiliser pour courir sur la piste.
Nous fermons généralement les trous des phares, des feux arrière, des clignotants, des rétroviseurs, et ajoutons la base du numéro de course selon votre demande. Pour certains modèles, nous pouvons modifier la selle double passager en selle simple passager.

Veuillez effectuer votre achat en suivant les étapes ci-dessous :
1. Tout d'abord, vous devez activer le bouton « Besoin de personnalisation ? » sur la page de l'article.
2. Ensuite, choisissez l'option « Modifié en carénages de course », puis fournissez quelques informations personnalisées avant d'ajouter au panier.
Si vous avez d'autres pièces à modifier, veuillez communiquer avec nous pour savoir si cela est possible. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les modifications supplémentaires.

Nos carénages sont en ABS de rechange, fabriqués en plastique ABS de haute qualité, et ne sont pas d'origine. Ils sont équivalents aux pièces d'origine en ce qui concerne les matériaux.

Nos kits de carénage sont fabriqués par moulage par injection, la méthode de production des moules d'injection est la même que celle de l'OEM.
L'ajustement est presque à 100%. À moins que vous n'ayez acheté le mauvais modèle, nous offrons une garantie d'ajustement à 100%. Si vous n'êtes pas satisfait pour une raison quelconque, veuillez nous contacter à tout moment.

Bien sûr, vous pouvez retourner un kit si vous n'aimez pas le design, mais il y a des frais de restockage de 150 $ USD pour tous les kits de carénage retournés sans défaut.
Si vous recevez un kit et qu'il y a des problèmes tels que de la peinture ou des pièces cassées, assurez-vous de nous contacter et nous serons plus qu'heureux de vous aider à remplacer les pièces.

Parfois, des pièces endommagées pendant l'expédition, qui échappent à notre contrôle, nous espérons que vous comprenez.
Dans ce cas, nous offrons des pièces de remplacement gratuites, les clients doivent nous envoyer des photos de preuve dans les 3 jours suivant la réception de l'article.
Nous n'avons aucune responsabilité si des dommages surviennent en raison de l'installation. Nous vous recommandons donc de faire appel à un professionnel pour le montage.
Veuillez nous contacter à tout moment !